一宗ADA投訴促使辛辛那堤/北肯塔基國際機場將AI手語廣播從列車屏幕上撤下

Novara Consulting Group於10月12日就辛辛那堤/北肯塔基國際機場提出單一ADA投訴，十四天後，機場將由Signapse驅動的AI美國手語（ASL）播報員從航站樓列車屏幕上撤下，等待審查，審查將包括聾人ASL使用者。該投訴源於兩段錄影，其中手語廣播與屏幕上關於列車時間和目的地的文字不一致，機場表示正在審查輸入和連接的準確性，並已將此事轉交FAA。供應商未回答是什麼輸入驅動手語片段，而一份要求查閱合同的肯塔基州公開記錄申請以居住地理由被拒絕。