Vapi hiện đã hỗ trợ SMS, cho phép các tác nhân AI thoại của mình gửi và nhận tin nhắn văn bản trong cuộc gọi. Tác nhân có thể trả lời tin nhắn đến trực tiếp, chuyển từ thoại sang văn bản giữa cuộc hội thoại và chạy các luồng hoàn toàn dựa trên văn bản; SMS hiện chỉ khả dụng cho Twilio.
Vapi đã phát hành Vapi MCP Server, cho phép các công cụ AI agent kích hoạt luồng thoại thời gian thực và cuộc gọi ra ngoài thông qua function calling. Nó hỗ trợ tích hợp Claude Desktop và truy cập từ xa qua SSE, để người dùng có thể yêu cầu Claude thực hiện cuộc gọi hoặc lên lịch theo dõi bằng ngôn ngữ tự nhiên. Server có sẵn qua @vapi-ai/mcp-server, chạy cục bộ hoặc thông qua endpoint SSE được lưu trữ.