งานศึกษาที่วิเคราะห์คำตอบ 6,795 รายการจากเวอร์ชันผู้บริโภคที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบของ ChatGPT, Gemini และ Perplexity พบว่าการค้นหาด้วย AI แนะนำเว็บไซต์ค้าปลีกปลอม งานวิจัยนี้ดำเนินการร่วมกับ Gauge บริษัทด้านการค้นหาด้วย AI ที่ช่วยให้แบรนด์ปรากฏในคำตอบจาก AI มากขึ้น
OpenAI ระบุว่าปริมาณการค้นหาที่คล้ายการค้นหาบน ChatGPT ขณะนี้อยู่ที่ประมาณหนึ่งในห้าของ Google และแอปเติบโตจาก 1 พันล้านเป็น 1.2 พันล้านผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่รายสัปดาห์ภายในเวลาประมาณสองเดือน Adam Fry หัวหน้าผลิตภัณฑ์ฝั่งผู้บริโภคของ ChatGPT เปิดเผยตัวเลขเหล่านี้ในงานเลี้ยงอาหารค่ำของ OpenAI ที่นครนิวยอร์ก พร้อมเสริมว่าผู้ใช้สร้างภาพ 1.5 พันล้านภาพต่อสัปดาห์ และโหมดเสียงซึ่งรวมการป้อนข้อความด้วยเสียงและการพูดคุยกับ ChatGPT มีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่รายสัปดาห์รวม 250 ล้านคน Fry ยังกล่าวอีกว่า OpenAI วางแผนที่จะรวมโหมด Chat และ Work ของ ChatGPT เข้าด้วยกัน โดยนำปุ่มสลับที่ด้านบนของแอปออก