Vapi 产品副总裁：对于差异化 AI 产品，基础比以往任何时候都更重要

Vapi 产品管理副总裁 Nathalie Criou 在 HumanX 的一场小组讨论中与 Salesforce、Databricks 和 TinyFish 同台表示，AI 是放大而非取代领域专业知识和判断力等基础要素。她表示，Vapi 的平台建立在数百万次真实世界语音交互之上，形成了单次训练运行无法复制的组织记忆。该小组认为，先发优势等浅层护城河正在被侵蚀，而信任、转换成本和独特交互数据的复利速度更快。