AI工具帮助患者对医疗保险拒赔提出申诉

据《时代》周刊报道，患者正在使用Claimable、Fight Health Insurance、Mediloop和Billyze等AI服务来起草针对保险公司拒赔的申诉。一位名叫Tom Whitehead的患者在Claimable起草了一封援引联邦法规的信函五天后，其Remicade的承保获得批准；该工具每次申诉收费约40美元，而Fight Health Insurance免费。一项针对4500多名拥有私人保险的美国劳动年龄成年人的调查发现，21%的人表示在过去一年中遭遇过拒赔，其中只有约一半的人提出了申诉。