Amazon Lex vs Dialogflow: Hướng dẫn so sánh nền tảng đầy đủ

Amazon Lex phù hợp với các đội ngũ đã dùng AWS và cần tích hợp chặt chẽ với các dịch vụ Amazon, trong khi Dialogflow cung cấp hỗ trợ ngôn ngữ rộng hơn và đường cong học tập dễ dàng hơn cho người mới. Lex sử dụng công nghệ của Alexa với giá trả theo mức sử dụng, bao gồm gói miễn phí 10.000 yêu cầu văn bản và 5.000 yêu cầu giọng nói mỗi tháng trong năm đầu tiên, và Dialogflow hỗ trợ hơn 30 ngôn ngữ với các agent dựng sẵn và phân tích cảm xúc.