Nghiên cứu phát hiện ChatGPT, Gemini và Perplexity giới thiệu các trang web bán lẻ giả mạo
Một nghiên cứu của công ty bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Podqi phát hiện rằng ChatGPT, Gemini và Perplexity đều đã trích dẫn hoặc hiển thị các trang web bán lẻ rủi ro, được định nghĩa là các cửa hàng giả mạo, tên miền thương hiệu cũ được đăng ký lại hoặc các trang web đã chết, trong các câu trả lời cho câu hỏi mua sắm về 151 thương hiệu. Trong 6.795 câu trả lời được thu thập trong hai đợt thử nghiệm vào tháng 9, Perplexity đã hiển thị các trang web rủi ro trong 15 phần trăm câu trả lời, ChatGPT trong 8 phần trăm và Gemini trong 4 phần trăm, trong khi ChatGPT đã cảnh báo về trang web rủi ro mà nó hiển thị 24 phần trăm số lần. Các truy vấn về các thương hiệu nhỏ hơn tạo ra các trang web rủi ro thường xuyên gấp khoảng hai lần so với các truy vấn về các công ty lớn hơn, và các lời nhắc về trang web thương hiệu khu vực kích hoạt chúng thường xuyên hơn, với việc Perplexity có lần đã gọi sai trang là trang web chính thức của Stüssy.