คำร้องเรียน ADA เพียงข้อเดียวทำให้สนามบินนานาชาติซินซินแนติ/นอร์เทิร์นเคนทักกีต้องถอดประกาศภาษามือ AI ออกจากจอในรถไฟ

Novara Consulting Group ยื่นคำร้องเรียน ADA เพียงข้อเดียวต่อสนามบินนานาชาติซินซินแนติ/นอร์เทิร์นเคนทักกีเมื่อวันที่ 12 ตุลาคม และสิบสี่วันต่อมาสนามบินได้ถอดนักแปลภาษามืออเมริกัน AI ที่ขับเคลื่อนโดย Signapse ออกจากจอในรถไฟของอาคารผู้โดยสาร โดยรอการทบทวนที่จะรวมผู้ใช้ภาษามืออเมริกันที่เป็นคนหูหนวกด้วย คำร้องเรียนเกิดขึ้นหลังจากมีสองการบันทึกเสียงซึ่งประกาศด้วยภาษามือขัดแย้งกับข้อความบนหน้าจอเกี่ยวกับเวลาและจุดหมายปลายทางของรถไฟ และสนามบินกล่าวว่ากำลังทบทวนความถูกต้องของข้อมูลนำเข้าและการเชื่อมต่อ และได้ส่งเรื่องให้ FAA แล้ว ผู้ขายไม่ได้ตอบว่าข้อมูลนำเข้าใดขับเคลื่อนคลิปภาษามือ และคำขอเปิดเผยข้อมูลสาธารณะของรัฐเคนทักกีสำหรับสัญญาถูกปฏิเสธด้วยเหตุผลด้านถิ่นที่อยู่